Erste hilfte

Willkommen bei Tyllt.
Ihr Besitzer / Manager ermöglicht es Ihnen, von unseren Dienstleistungen für Ihre Kaution zu profitieren. Sie geben Ihnen die Transparenz und Sicherheit, die Sie erwarten.
Die Verwendung von Tyllt ist auch eine einfache Möglichkeit, eine Überweisung oder das Versenden eines Schecks zu vermeiden.
Bei Bedarf können Sie dieses geschriebene Video-Tutorial oder diesem schriftlichen Tutorial folgen, um Sie Schritt für Schritt zu führen.
Sie können auch die automatische Übersetzung von Ihrem IPhone aus einrichten, um auf die Tyllt.com-Website in vielen Sprachen zuzugreifen.
Auch hier finden Sie Antworten auf Ihre ersten Fragen.

Und um noch weiter zu kommen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind in den meisten Ihrer sozialen Netzwerke erreichbar! 😊

Tyllt ist ein neuer Service, den es seit 6 Monaten gibt. Es ist daher bereits geerdet, zuverlässig, verifiziert. Seine Bekanntheit entwickelt sich allmählich, und wir sind bestrebt, euch zu dienen, um sie durch euch zu erweitern. Sie lesen jedoch diese Zeilen, sicherlich weil Sie es noch😉 nicht wussten, also geben wir Ihnen hier einige Informationen, um uns objektiver darzustellen:
  • Tyllt ist ein Online-Dienst, der von einem französischen Unternehmen mit dem Namen doyonowo betrieben wird, das im Handelsregister von Bordeaux unter der Nummer 881 348 619 eingetragen ist. Die Entwicklung dieses Dienstes wird von der BPI, der französischen öffentlichen Investitionsbank, finanziert.
  • Die Bankgeschäfte werden von unserem Bankpartner W-HA durchgeführt, einer Tochtergesellschaft der Orange-Gruppe, die über die Akkreditierungen der ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution de la Banque de France) verfügt.
  • Um weiter zu gehen, können Sie auch Tyllt in Ihre Suchmaschine eingeben oder sich die rechtlichen Hinweise ansehen, die unten auf der Seite auf tyllt.com zugänglich sind.
Sie können uns auch direkt in den Netzwerken (linkedin, facebook, whatsapp, instagram) oder an jedem Wochentag unter +33 6 48 63 25 14 finden und kontaktieren. Vergessen Sie schließlich nicht, dass es im Internet empfohlen wird, zu überprüfen, ob am Anfang der Adressleiste "https" geschrieben ist oder dass Sie ein Vorhängeschloss sehen, das die Sicherheit des Austauschs garantiert, was auf unserer Website der Fall ist.

Tyllt hat keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten, diese werden nur von unserem Zahlungsdienstleister W-HA verwendet, einer Tochtergesellschaft der Orange Gruppe, die über die Akkreditierungen der ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution de la Banque de France) verfügt.
Diese Vorgehensweise ermöglicht es Ihnen, eine Einzahlung einzuzahlen, ohne dass Ihr Bankkonto belastet wird und ohne Ihr monatliches Ausgabenlimit zu reduzieren.
Ihr Besitzer / Manager hat diese Lösung gewählt, um zu vermeiden, dass Sie eine Überweisung vornehmen müssen und Sie Ihre Kaution transparent verfolgen können.

Wir "simulieren" ein Impressum, um die Kontrolle Ihrer Bank über die Verwendung Ihrer Kreditkarte auszulösen ("3DS" oder "3D Secure", die darin besteht, Sie um eine Bestätigung Ihres Bankantrags zu bitten oder einen Code von Ihrer Bank zu senden). So können wir garantieren, dass Ihre Karte nicht ohne Ihre Zustimmung verwendet werden kann (wie es ein Betrüger tun könnte). Dies ist im Übrigen eines der Vorrechte der europäischen Bankenregulierung, die sich insbesondere auf die bezieht "KYC" ("Know Your Customer").
Ihr Besitzer / Manager hat sich für diese Lösung entschieden, die Ihnen Transparenz über die Kaution und die Verfolgung Ihrer Kaution bietet.

Wenn ein Händler einen "Aufdruck" mit Ihrer Kreditkarte macht, wird der Betrag von Ihrem monatlichen Ausgabenlimit abgezogen und kann diesen Betrag dann nach eigenem Ermessen verwenden, ohne dass Informationen oder Validierung von Ihrer Seite vorliegen. Sie können dann nur eine Belastung Ihres Bankkontos in Höhe des Betrags sehen, den er einlösen möchte.
Stattdessen hat sich Ihr Besitzer / Manager für diesen Tyllt-Service entschieden, damit Sie Ihre Kaution nahtlos verfolgen können, ohne Ihr monatliches Ausgabenlimit zu reduzieren.

Ihr Besitzer / Manager hat diese Lösung gewählt, um zu vermeiden, dass Sie eine Überweisung vornehmen müssen und auch, um es Ihnen zu ermöglichen, Ihre Kaution transparent zu verfolgen.
Im Gegenzug ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie die richtige Person sind, diejenige, an die die Vermietung erfolgt ist und dass Sie korrekt identifiziert sind. Darüber hinaus ist es auch eine Möglichkeit, die Sicherheit der Nutzung Ihrer Zahlungsmethode durch unseren Zahlungsdienstleister (W-HA) zu erhöhen.
Dies verhindert, dass andere Ihre Identität bei Vermietungen verwenden oder betrügerische Zahlungstransaktionen durchführen. Durch die Überprüfung Ihrer Identität erspart Ihnen Ihr Besitzer / Manager diese Art von Unannehmlichkeiten.

"3DS" oder "3D Secure" ist das Interbankensystem, das Ihre Transaktionen und die Verwendung Ihrer Bankkarte sichert. Es besteht darin, Sie um eine Bestätigung außerhalb der Benutzeroberfläche der Händlerseite zu bitten. Wir verwenden diesen Service, um zu verhindern, dass Ihre Kreditkarte ohne Ihr Wissen verwendet wird.

Die Validierung Ihrer Bankkarte war nicht erfolgreich. Mögliche Ursachen können sein:
  • Das 3DS-System wurde auf Ihrer Kreditkarte noch nicht aktiviert
  • Sie erhalten die von Ihrer Bank zugesandte Validierungsanfrage nicht
  • Sie validieren die Transaktion nicht korrekt bei Ihrer Bank
  • Sie validieren die Transaktion, schließen aber das Fenster, das sich über unserer Tyllt-Anwendung geöffnet hat, zu früh (Sie müssen normalerweise 30 bis 60 Sekunden warten, wie es angezeigt werden sollte).
  • Es kann auch eine Ablehnung von Ihrer Bank geben (Sie müssen sie dann fragen, wenn Sie den Grund wissen wollen).
Um diesen Schritt zu unternehmen, hier einige Empfehlungen:
  • Überprüfen Sie bei Ihrer Bank, ob das 3DS-System auf Ihrer Kreditkarte aktiviert ist
  • Überwachen Sie den Eingang der üblichen Benachrichtigung Ihrer Bank, wenn sie Sie um Autorisierung bittet
  • Nachdem Sie die Transaktion mit Ihrer Bank validiert haben, warten Sie unbedingt 30 bis 60 Sekunden, bis die automatische Rückkehr zur Tyllt-Website („Händler-Website“ oder „Shop“) erfolgt.
  • Versuchen Sie es mit einer anderen Kreditkarte.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu lesen. Wir hoffen, dass Sie die Antworten auf Ihre Fragen gefunden haben und zögern natürlich nicht, uns zu kontaktieren! Wir werden uns immer gerne mit Ihnen unterhalten.